You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

Повернення і обмін

Повернення і обмін

Тут ви можете ознайомитися з корисною інформацією про умови повернення та обіну наших товарів.

Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» не підлягають обміну (поверненню) товари належної якості: білизна натільна; білизна постільна; корсетні товари; панчішно-шкарпеткові вироби.

А саме:
- натільна білизна: піжами, нічні сорочки, нижні сорочки, піжамні штани й куртки, пеньюари, нічні халати, кальсони, труси, нижні спідниці, купальники, купальні костюми, пляжні комплекти та інші аналогічні вироби з тканин, нетканих полотен та інших видів текстильних матеріалів (ГОСТ 25296-2003);
- постільна білизна: підковдри, простирадла, наволочки для подушок нижні й верхні, тюфячні та інші аналогічні вироби, в тому числі дитячі (ГОСТ 31307-2005); - корсетні товари: бюстгальтери, боді, корсети (ГОСТ 17037-85);
- панчішно-шкарпеткові вироби: колготки, гетри, шкарпетки, панчохи, напівпанчохи, підслідники (ГОСТ 17037-85).

Політика компанії Alur підтримує постанову Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.94 р. Відповідно товари куплені в нашому інтернет-магазині обміну та поверненню не підлягають! Завдяки цьому ви можете бути впевнені на 100%, що купили дійсно нову річ.

Це правило не поширюється на товари, які Ви повертаєте через:
- невідповідність замовлення;
- брак виробника.

Адреса для повернення:
 м.Київ, вул. Дубровицкая, 28.
тел.0506000898
ALURSTYLE@I.UA
 (транспортні витрати, пов'язані з поверненням товару, сплачує Покупець)

Повернення грошей. 

Ми повертаємо гроші протягом 3-х робочих днів з моменту отримання товару.
- на ваш персональний рахунок інтернет-магазину "Alur.ua». Ви використовуєте їх на оплату наступних замовлень. 
- на карту Visa / MasterCard або поштовим переказом. Комісії банків або оплата за переклад - за рахунок покупця.

Перед тим як зробити замовлення, уважно ознайомтеся з розмірної сіткою, зробіть виміри та обговоріть всі моменти, які вас цікавлять з нашим менеджером. Ми розуміємо складність підбору такого делікатного товару без примірки, тому йдемо назустріч клієнтам. Наші співробітники мають великий професійний досвід в підборі білизни та зможуть легко допомогти вам! Ми робимо все, що б покупки, зроблені на Alur.ua, приносили Вам радість і задоволення!